Harley and Cho – всегда идем навстречу

Комфортно должно быть каждому – и животным, и людям. Поэтому мы с пониманием относимся к ряду ситуаций, когда появляется необходимость в возврате товара. Мы ведем себя с клиентами честно, и организовываем возврат без лишних споров. Мы стремимся к позитивному разрешению возникшей ситуации, ведь наша цель, чтобы клиент остался доволен. 

Причинами возврата нашей продукции являются:

  • Нарушение внешнего вида товара (дефекты, неровные швы - это скорее исключение, но иногда бывают ситуации когда хорошо налаженный технологический процесс дает сбои).
  • Несоответствие продукта заявленным требованиям (размер, форма, цвет, внешний вид).

Способы возврата:

  • возврат Новой почтой или другой курьерской службой (вам нужно будет оплатить доставку);
  • возврат товара к нам на склад ( г.Киев, проспект Науки 41. График работы: ПН-ПТ с 9:00 до 18:00).

Позвоните нам, чтобы договориться о деталях. 

Условия, при которых вы можете вернуть товар:

  1. Лежак, столик или другие аксессуары должны иметь товарный вид на момент приобретения – на покупке не должно быть следов использования.

  2. С момента получения заказа прошло не более 14 дней.

Если у вас есть вопросы, вам нужна консультация и помощь с выбором, звоните нам или задавайте вопросы по e-mail.

Главный офис:

г. Киев
ул. Проспект Науки 41
+380674527445
e-mail: harleyandcho@gmail.com